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Seguridad

Se lanzó la línea telefónica para reclamos y denuncias gratuita, Muni Ya

Fue presentado el sistema “Muni-Ya, una línea telefónica gratuita para que los vecinos podamos hacer denuncias y reclamos. El Intendente Guillermo Pacheco, presidio la conferencia juntamente con el Secretario de Seguridad Roberto Rodríguez acompañados por el Secretario de Gobierno Dr. Alberto Genovart, y el Crio del Distrito Sr. Hernán Baselli.

La línea 0800-666- 0622 es un canal telefónico anónimo y gratuito que ofrece el Municipio de Pellegrini, para la recepción de denuncias, sugerencias y reclamos en materia de seguridad. Es un servicio que funciona durante las 24 horas, los 365 días del año, para denuncias, irregularidades en el desempeño, la actuación del personal de las Fuerzas de Seguridad y todo delito o situación que afecte a la seguridad pública.

Una vez dada la bienvenida a los medio Pacheco expresó “La idea es poner en funcionamiento una línea que tenga el vecino, para estar en contacto con el área de seguridad del municipio y la Policía, que sea una herramienta útil y pueda hacer sus reclamos y algunas cosas que aún seguimos sin detectar, en beneficio de mejorar la calidad de vida de todos los pellegrinenses”. “Cuando alguien se excede en su conducta puede perjudicar al vecino, esto es lo que intentamos modificar, nos toca hacernos responsables del control y la seguridad y en eso estamos trabajando”. “No solo puede usarse en cuestiones de inseguridad, sino también en el cuidado de veredas terrenos y otros asuntos que nos ayude a mejorar”. Aclaró.

Por su parte Roberto Rodríguez explicó “Este tipo de sistema, no reemplaza al 101 que es para llamadas, que es la línea de emergencia policiales, pero si va a poder centralizar una llamada y poder otorgar una respuesta rápida acorde a lo que el vecino nos haga conocer a través de su mensaje”. “Pido al vecino que no usemos esta herramienta para chistes y distintas cuestiones que puedan entorpecer el normal funcionamiento, el objetivo es que podamos vivir mejor y en cada reclamo podamos salir a trabajar seriamente”, finalizó diciendo Guillermo Pacheco.

Esta línea de denuncias y consultas, establece un mecanismo de control externo que garantiza la buena atención y correcta derivación, por otra parte, demuestra el compromiso asumido con el fortalecimiento de un área de denuncias que sea ágil, confidencial, segura y transparente.

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